為切實提升全民識詐防詐反詐意識能力，筑牢防范詐騙“防火墻”，，進一步加大防詐拒賭宣傳“資金鏈”治理力度，工行文登支行積極組織開展以“全民反詐在行動”為主題的反電信詐騙宣傳教育活動，助力構建“全社會反詐”新格局。

一是利用網點做好陣地宣傳。在營業(yè)廳滾動播放反詐宣傳視頻和圖片，宣傳教育區(qū)擺放反詐宣傳折頁，各網點門楣?jié)L動輪播反詐宣傳標語；利用客戶等候辦業(yè)務的時間向客戶發(fā)放反詐宣傳折頁，同時現(xiàn)金柜員在為客戶辦理取現(xiàn)業(yè)務時，特別是老年人轉賬匯款時，及時向客戶宣傳反詐知識，有效提升了群眾反詐意識。

二是利用線上渠道廣泛傳播。組織職工轉發(fā)“國家反詐中心”公眾號、視頻號的文章和視頻，讓親朋好友、客戶群體廣泛了解反詐知識，同時在各社區(qū)微信區(qū)、企業(yè)工作群中推送反詐警示信息，擴大宣傳覆蓋面。

三是對社區(qū)、企業(yè)開展宣傳。聯(lián)合天橋社區(qū)，針對不同群體的特點，結合近年的詐騙手段和本地的真實案例，制定個性化的宣傳方案，用喜聞樂見的方式、通俗易懂的語言重點加強對老年人群體的宣傳力度。各營業(yè)網點利用外拓去企業(yè)開卡時機，向企業(yè)工人發(fā)放反詐宣傳折頁，傳授遇到可疑情況時的應對方法，如及時撥打反詐專線，引導客戶下載“國家反詐中心”APP。

通過多種渠道向群眾宣傳反詐知識，有效提升了群眾反詐意識，實現(xiàn)了反詐宣傳從“單向輸出”到“全民參與”的轉變。下一步文登支行將堅持“反詐是門必修課，筑牢防線守好責”理念，拓寬宣傳渠道，為守護人民群眾“錢袋子”、維護金融安全貢獻更大力量。